Ce matin, on s'est déplacée à la CAF la plus proche avec maman pour élucider des mystères.
On n'a pas attendu tant que ça, entre 15 et 20 minutes. On a passé plus de temps au guichet qu'à attendre qu'on s'occupe de nous!
Moi, j'étais bien sage dans mon siège auto, mais il faisait chaud là-bas. Les autres marmots venaient m'embêter vers la fin.

La dame était très gentille, son chef aussi.
Maman a reçu à tort l'allocation de base au prorata pour janvier. Il s'agit d'un bug de la CAF et il y a très peu de cas dans notre département mais il y en a. La technicienne ne savait pas répondre et était ennuyée d'ailleurs, car il n'y avait pas d'explication, jusqu'à ce que son chef arrive avec un mail reçu "par hasard" comme quoi il s'agissait d'un bug. Ce montant va donc nous être réclamé.
Maman est sûre qu'en fait il s'agit d'une erreur et qu'ils ne veulent pas l'avouer.

Sinon, maman perd 2 mois d'allocs car il ne fallait pas mettre de CP entre le congé mater et le congé parental. Ils sont vraiment nuls car par 2 fois au téléphone, on a dit à maman que c'était possible et que cela n'avait aucune incidence. Quelle bande d'incapables!
Il faut aussi faire attention aux dates de début et de fin du congé parental, car ce n'est pas au prorata.
En tout cas, ils sont vraiment nuls et pour ma petite soeur ou mon petit frère, on fera bien attention à tout cela.
Dans tous les cas, il vaut mieux se déplacer car par téléphone on n'obtient rien.

Aussi, dans les ressources 2008 de maman, il y a 3 euros d'écart, donc une erreur de saisie. Dans le principe c'est pas normal de faire des erreurs comme ça. Ok 3 euros c'est pas grand chose mais bon, ça prouve qu'ils ne font pas attention. Et cela ne sera pas corrigé.

Bref, la CAF on a des aides mais c'est un peu le parcours du combattant si on ne fait pas attention.
En tout cas le service public en France, c'est pas terrible quand même.